Questões Técnicas

Recuperação de Progresso (App Fechou)

Sabemos como é frustrante estar no meio de um simulado e o app fechar inesperadamente. O InstaProva foi desenvolvido para salvar seu progresso automaticamente a cada questão respondida. Se o app fechar devido à falta de bateria ou erro do sistema, basta abri-lo novamente e navegar até o seu Histórico de Simulados. Lá, você poderá retomar o teste exatamente de onde parou, sem perder suas respostas anteriores ou gastar novas cotas de geração. Caso um erro impeça a conclusão total, verifique se há uma atualização disponível na Google Play Store para garantir a correção de bugs conhecidos.

Como Limpar o Cache do Aplicativo

Muitas vezes, arquivos temporários podem causar comportamentos inesperados no app. Entretanto, como o InstaProva aprende com o seu histórico de provas, apagar os dados do celular pode implicar um retorno ao ponto zero desse aprendizado, então limpe o cache como último recurso.. Para realizar uma limpeza manual:

Lentidão ou Travamentos

Se você notar lentidão ao carregar sua pontuação ou travamentos na tela de resultados, o primeiro passo é verificar sua conexão com a internet, pois o app precisa sincronizar seu desempenho. Caso o problema persista, feche o aplicativo completamente e abra-o novamente. Como o InstaProva processa dados complexos de IA, garantir que não haja muitos apps abertos em segundo plano ajuda a liberar memória RAM para uma transição suave entre as telas de simulado e a tela de resultados ou de questões. Nossa arquitetura é otimizada para ser leve, mas manter o sistema Android atualizado também previne erros de renderização.

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